Добро пожаловать на Сайт Павловского Посада.
Реклама на сайте:
  • Телефоны экстренных служб в Павловском Посаде

  • Погода в Павловском Посаде

  • Расписание электричек Павловский Посад

  • Расписание автобусов Павловский Посад

  • Телефон такси Павловский Посад

  • Последние записи в блогах

    gorniks

    Мероприятие Строитель России 2018

    С 16 по 20 апреля 2018 года в Москве пройдет крупнейшее образовательное мероприятие страны для специалистов строительной сферы – «Строитель России 2018».



    «Строитель России» – это...

    gorniks 01.02.2018 11:06
  • билайн Павловский Посад


    Продолжаем разбираться в провайдерах, предоставляющих услуги интернета и телевидения в Павловском Посаде. Итак, начинаем разбираться с билайном.

    С этой компанией я имел глупость столкнуться лично, поэтому этот отзыв будет наиболее развернутым, и негативным (если Вы являетесь явным или скрытым поклонником этой компании советую дальше не читать), так как столько негатива в мою жизнь не привносил еще никто. Но обо всем по порядку.

    Компания билайн (извините что буду писать название конторки с маленькой буквы, но большего они не заслуживают) одна из первых в Павловском Посаде начала предлагать комплексные услуги по предоставлению домашнего интернета и телевидения. И так как в тот момент я не видел другой альтернативы я позвонил по указанному в объявлении телефону, приятный голос девушки радостно защебетал на другом конце трубки и всячески давал понять, что я очень важен для них как клиент и что мастер по подключению может приехать уже завтра в любое удобное мне время. Вся процедура подключения займет не более 30 минут моего драгоценного времени, и я буду наслаждаться передовыми технологиями у себя дома. Я оформил заявку и на следующий день с задержкой всего на два часа (позвонил и предупредил) монтер был уже у меня на пороге. Подключение заняло еще 2 часа (ну бывает говорил он мне) и вот наступил радостный момент первого включения телевидения от билайна. Появилось изображение на телевизоре, и мастер как-то облегчённо вздохнув начал быстро собираться, я же, взяв пульт попробовал переключить несколько каналов после чего телевидение зависло намертво! Уже тогда тень сомнения начала закрадываться ко мне в душу, но увещевание мастера, мол ща все исправим, заставило меня (а зря) расслабиться. Он проделал некие манипуляции над роутером и приставкой и через 10 минут все опять заработало. Мастер настаивал, что ему пора бежать подключать следующего «счастливого» абонента и все-таки вырвался на свободу. Я же остался в приподнятом настроении с мыслью о не зря потраченных деньгах (глупец).

    Самое веселое началось на следующее утро. При включении компьютера оказалось, что у меня нет интернета, проверка телевидения подтвердила все самые худшие опасения, его не было. Начиналась новая глава в моей до того простой жизни, которая добавила мне седых волос.

    Вы пробовали дозвониться до службы поддержки билайна? Если нет вам повезло. Дозваниваться приходилось часто и долго от 20 до 40 минут, за это время вас футболяют от одного оператора к другому, где уже совсем не такие вежливые и добросердечные люди вам пытаются помочь (по факту отделаться от вас или спихнуть на кого-то еще). Через, часа четыре, я с помощью очередного помощника все же перепрошил роутер, после чего все худо-бедно заработало. И работало ровно до следующего утра. Каждое следующее утро у меня начиналось не с кружки вкусного кофе и чтения новостей в интернете, а с борьбой за интернет и телевидение с билайном.

    Я терпел и мучился два месяца, после чего мое терпение лопнуло, и я в очередной раз дозвонившись до операторов сообщил им, что этот кошмар меня достал и я больше так жить не хочу, пускай они присылают человека забирать свое оборудование и я с ними попрощаюсь. На что мне в наглой форме заявили, что я должен САМ ЛИЧНО отвозить всю эту нерабочую х… оборудование в Москву!!! Представляете мой шок? Вам просто плюют в лицо и еще говорят, что если не привезу и не буду пользоваться я все равно должен платить за эту приставку ежемесячно! Я попросил соединить меня с юридическим отделом и попробовал надавить на них, но люди там сидят не простые. Мне начали рассказывать о пункте в договоре под номером 15.1 в котором говориться о условиях возврата оборудования. Взяв договор в руки, я увидел, что он у меня заканчивается на пункте 9.3 и никаких других пунктов там нет, на что юрист замешкался на пару секунд, а потом сказал: А НАМ ВСЕ РАВНО! Хотите подавайте в суд, мы все равно его выиграем, и вы еще останетесь должны, и ПОВЕСИЛ ТРУБКУ!!! Я был разбит, подавлен и первое мое желание было выкинуть все их барахло с балкона, но разум взял над эмоциями верх, и я заставил себя успокоиться.

    На следующий день мне позвонили со старой работы и пригласили приехать в гости в Москву, я согласился, решив заодно завезти этот хлам.

    Приехав на место, я был в шоке. Небольшое, обшарпанное здание, над одной из дверей которого висела неприметная вывеска билайна. Но поверьте я бы нашел это здание и с завязанными глазами, ведь возле этой двери стояла очередь на вскидку из 50-70 человек и все они ругались очень нецензурными словами на телевидение и интернет от полосатых. Контингент был очень разный, от бабулек божиих одуванчиков, до солидных и состоявшихся дядек. И всех их объединяло одно чувство, глубокой ненависти к пчелайну! Через 3-4 часа стояния, подошла моя очередь и я был запущен в логово дьявола. А там творилось что-то совсем несусветное. Те волнения народа в очереди, которые происходили на улице, здесь достигали своего апогея. Лица людей были красными от гнева и ненависти. Мат стоял такой, что даже я, человек повидавший и слыхавший многое в своей жизни, сумел почерпнуть много нового, и расширил горизонты знания русского языка до невиданных мною ранее горизонтов. И только лица работников этого ада (сотрудники билайна) не выдавали вообще никаких эмоций! НИКАКИХ!!! Они настолько уже привыкли к этой картине, когда каждый день их шлют во все места и называют причудливыми формами и органами, что у них явно выработался какой-то защитный пофигизм к происходящему вокруг, и они как роботы выполняют свою работу. А покричать на них стоило. Они со скупердяйской скрупулёзностью досматривали весь комплект оборудования и их единственной целью было выявление всех возможных и невозможных потертостей и помятостей. За все они тут же объявляли какой-то несусветный ценник, и ты или им платишь, или возвращаешься восвояси со своим нерабочим барахлом. При мне одной женщине объявили плату в 1500 рублей, за то, что у нее был помят уголок коробки от упаковки! Далее мат, мат, мат и неминуемая расплата. Когда подошла моя очередь я был уверен, что у меня все в полном порядке, но бездушные машины заявили мне что у меня не хватает желтого кабеля и вместо него у меня серый! СЕРЫЙ мать их кабель!!! И за это с меня 350 рублей!!! За не тот цвет кабеля! На все мои заявления о том, что кабель мне и был привезен такого цвета мастером, я получал механический ответ: или платите или следующий. Я заплатил. И не только деньгами, я заплатил своим временем и нервами. Это меня заставило полностью пересмотреть свое отношение к этой конторке.

    На следующее утро меня разбудил звонок. Звонили из кол-центра билайн. Девчушка с приятным голосом и большой учтивостью просила оставить отзыв об их телевидение и интернете. Я попросил ее приготовить ручку и бумагу, после чего раздвинул ее познания в русском языке до моих новых горизонтов. После этого они мне еще названивали периодически, но ответ мой всегда был краток и жесток. Сейчас звонки прекратились.

    Если вы вдруг захотите подключить себе домашний интернет и телевидение от билайна в Павловском Посаде, перечитайте еще раз это сообщение и задумайтесь, а оно вам надо?

    Тема обсуждения провайдера билайн на нашем форуме.



    Ваша регистрация , для нас лучшая награда.
Рейтинг@Mail.ru